この記事を見ている人は「面接でうまく話せなかったらどうしよう」という不安を持っている、もしくは「面接で失敗してしまった…どうしよう」と落ち込んでいるのではないでしょうか？
この記事では、面接の質問に上手く答えられなかったら落ちてしまうのかどうか、その真相と、面接を成功させるポイントを解説します。
面接でうまく話せなくても合格するって本当？
結論からいうと、面接でうまく話せなくても合格したというケースは多くあります。ここではその理由を解説します。
面接でうまく話せなかったから落ちるとは限らない
面接で完璧な受け答えができなくても、必ずしも不合格になるわけではありません。面接官は、あなたの言葉遣いや身だしなみだけでなく、あなたの人物像やポテンシャルにも注目しています。
もし緊張して言葉が詰まってしまったとしても、誠実に質問に答えようとしている姿勢や、企業への熱意が伝われば、評価される可能性は十分にあります。
面接官は完璧な受け答えを求めていない
面接官が求めているのは、完璧な受け答えができる人ではなく、企業に貢献できる人です。もちろん、質問に対して的確に答えられることは重要ですが、それ以上に、あなたの経験やスキルが、企業の求める人物像に合致しているかどうかが重視されます。
企業がどのような人材を求めているかを念頭に置いて、臨機応変に対応できるとよいでしょう。
面接では人間性を見られる
面接は、あなたのスキルや知識だけでなく、人間性を見るための場です。誠実さや協調性、問題解決能力、コミュニケーション能力など、企業が求める人物像に合った人物かどうかを判断するために面接がおこなわれます。
面接では完璧な受け答えをすることよりも、あなたの本質を伝えることを意識しましょう。たとえば過去の経験で苦労したことを具体的に説明し、その経験から何を学んだのかを話すなど、あなたの強みを面接官に伝えられるように表現することが大切です。
面接で押さえておくべきポイント6選
面接では、お手本のようにスラスラと話す必要はありません。いくつかの押さえておくべき点を取りこぼさなければ、合格する可能性は高いでしょう。
ここでは面接で押さえておくべきポイントを6つ解説します。
- 熱意が伝わるか
- 企業の求める人物像と合っているか
- 企業が求めている部分の返答ができているか
- 面接時間外もきちんとしているか
- 臨機応変に対応できるか
- ストレス耐性があるか
熱意が伝わるか
面接では「働きたい」という熱意が伝わるかが、もっとも重要です。
単に「この会社で働きたいです」と伝えるだけでなく、なぜその企業で働きたいのか、具体的にどのような仕事に携わりたいのか、といった想いを自分自身の言葉で表現しましょう。
過去の経験やエピソードを交えながら語ることで、より説得力が増します。
企業の求める人物像と合っているか
企業の求める人物像と合っているかも重要です。
募集要項や企業のホームページなどを参考に、企業がどのような人物を求めているのかを事前にしっかりと把握しておきましょう。面接では、企業が求める人物像に自分が合致していることを具体的に説明することが大切です。
「私は〇〇の経験を通して、〇〇なスキルを身につけました。貴社の〇〇という仕事に活かしたいと考えています」といったように、自分の経験と企業の求める人物像を結びつけて話すと効果的です。
企業が求めている部分の返答ができているか
企業は面接を通して、あなたにどのような能力があるのか、どのような仕事ができるのかを評価します。そして、自社にマッチする人材かを見極めるのです。
企業が求めている部分に対して、具体的に答えられるように準備しておきましょう。たとえば、企業が「チームワークを重視する」という価値観を持っている場合、「私は過去のチームワークを必要とするプロジェクトで、〇〇な経験をしました。その経験から、チームワークの大切さを学びました」といったように、具体的なエピソードを交えてアピールすることが重要です。
面接時間外もきちんとしているか
面接では受け答えの内容だけでなく、控室での様子など面接時間外での行動も評価の対象となります。
控室でも常に丁寧な言葉遣いを心がける、トイレはきれいに使うなど、基本的なマナーをしっかりと守りましょう。
また、面接会場の行き帰りもチェックされていることがあります。家を出てから帰るまでが面接だと思って、気を抜かないことが大切です。
臨機応変に対応できるか
面接では、予想外の質問がされることもあります。そのような状況でも慌てず、落ち着いて対応できるかが求められます。
事前に想定される質問を準備しておくことはもちろんですが、想定外の質問にも柔軟に対応できるよう、臨機応変に対応する練習をしておきましょう。
とはいえ、緊張していたら、なかなか臨機応変に対応できないかもしれません。そのようなときは、真摯に答えようとする姿勢をみせるようにしましょう。
ストレス耐性があるか
仕事には必ずストレスが伴います。多くの企業は、ストレスに強くて困難な状況でも乗り越えられるような人物を求めています。
過去の経験で、困難な状況をどのように乗り越えたのか、具体的なエピソードを交えて話すことで、あなたのストレス耐性をアピールすることができます。
面接で落ちてしまう原因
反対に、面接の受け答えがスムーズにできても、面接が原因で落ちてしまうこともあります。以下にその原因をまとめました。
- 身だしなみや態度に問題がある
- 真剣さが伝わらない
- 質問の意図とズレた回答をしている・会話のキャッチボールができない
- 自信が感じられない
- 企業と相性が合わない
詳しく解説します。
身だしなみや態度に問題がある
面接は、第一印象が非常に重要な場です。清潔感のない服装や髪型、だらしのない姿勢など、身だしなみや態度に問題があると、面接官に悪い印象を与えてしまいます。
企業は、あなたの人物像を外見からも判断します。清潔化はもちろんのこと、企業のTPOに合わせた服装で臨むことが大切です。また、面接官の目を見て話す、笑顔を心がけるなど、基本的なマナーをしっかりと守り、よい印象を与えるように心がけましょう。
真剣さが伝わらない
面接官は、話す内容だけではなく、やる気や意欲も大きく評価します。入社意欲が低いと感じられたり質問に対してそっけなく答えたりすると、真剣さが伝わらずに不採用になる可能性が高いでしょう。
企業の事業内容やビジョンをしっかりと理解し、なぜその企業で働きたいのか、具体的な目標を語ることが重要です。熱意を持って質問に答え、積極的にコミュニケーションを取ることで、あなたの真剣さをアピールしましょう。
質問の意図とズレた回答をしている
面接官の質問は、あなたの知識や経験だけでなく、思考力やコミュニケーション能力を測るためのものです。質問の意図をしっかりと理解し、それに沿った回答をすることが大切です。
また、面接は一方的な質問と回答の場ではなく、面接官との会話です。相槌を打ったり質問をしたりすることで、活発なコミュニケーションを取り、面接官とコミュニケーションを図ることが重要です。
自信が感じられない
自信を持って話せる人は、面接官に好印象を与えやすいです。反対に、自信がないために声が小さかったり言葉が詰まったりすると、面接官に不安感を与えてしまいます。
事前にしっかりと準備を行い、自分の強みや経験を自信を持って話す練習をしておきましょう。姿勢を正して堂々と座り、大きな声で話すと、自信がある様子をアピールできます。
企業と相性が合わない
企業は、自社の風土や文化に合う人材を求めています。そのため、価値観やキャリアプランが企業の求める人物像と合致していない場合、不採用になる可能性があります。
ミスマッチを防ぐためには、企業のホームページや説明会で、企業文化や仕事内容をしっかりと理解し、自分と企業がマッチしているかどうかを判断することが重要です。面接では、企業のビジョンに共感していることや、企業でどのような貢献ができるのかを具体的に説明し、企業との相性をアピールしましょう。
面接でうまく答えられない原因
面接でうまく答えられないのは、もともとの性格以外にも原因があります。
- 事前準備が不足している
- 緊張してうまく話せなかった
- 質問の内容が難しかった
- 面接官の反応が良くなかった
事前準備が不足している
面接は、事前の準備が重要です。企業の事業内容、求める人物像、過去の面接対策などを徹底的にリサーチすることで、面接への自信が生まれ、スムーズな回答へと繋がります。
準備不足の場合、想定外の質問に答えられなかったり、自分の考えを整理して話すことができなくなったりします。自己PRや志望動機など、話すことを事前に組み立てられる事項は、事前に何度も練習して「自分の言葉」で話せるようにしておくと、より説得力のある回答ができるようになります。
緊張してうまく話せなかった
緊張すると、声が震えたり、言葉が詰まったり、頭が真っ白になったりすることがあります。緊張によって、普段はスラスラと喋れるような内容でも言葉につまってしまうことは珍しくありません。
緊張を完全に取り除くことは難しいですが、深呼吸をしたり、事前にイメージトレーニングをすることで、緊張を軽減できるでしょう。
質問の内容が難しかった
面接では、専門的な知識や経験を問われる質問が出されることがあります。とくに専門的な知見が必要な業界の場合は、思っていたよりも食い込んだ質問をされることも。
事前に業界や職種に関する情報を収集し、想定される質問をまとめておくことで、ある程度の対策を立てることができます。そして何よりも。想定外の質問が出された場合でも、落ち着いて考えて自分の言葉で答えようとする姿勢が大切です。
面接官の反応が良くなかった
面接官の表情や態度によって、面接の雰囲気は大きく変わります。面接官が興味を示さないような反応をしたり、否定的な言葉を投げかけたりした場合、自信をなくし、うまく答えられなくなることがあります。
しかし、面接官の反応に一喜一憂せず、自分のペースで回答を続けることが大切です。「もしかしたら忍耐力や適応能力を図っているのかもしれない」と考え、冷静に対応しましょう。
面接で言葉に詰まりそうになったときの対処方法
最後に、面接で言葉に詰まりそうになったときの対処方法を解説します。面接本番の参考にしてください。
- 正直に答えられる範囲で答える
- 「少し考える時間をください」と伝える
- 分からないときは「分からない」と言う
正直に答えられる範囲で答える
面接で質問された際に、すぐに答えが思いつかない場面もあるでしょう。そのようなときは、無理に答えようとするのではなく、自分が答えられる範囲で正直に答えることが大切です。
面接では完璧な回答よりも、思考過程や誠実さを評価されることが多くあります。見栄を張らずに、誠実に応えることが大切です。
「少し考える時間をください」と伝える
すぐに答えが浮かばないときは、「少し考える時間をください」と面接官に伝え、自分の思考を整理しましょう。
相手を慮りつつも真摯に対応しようとする姿勢は、黙り込んで考えるよりも好印象となります。
分からないときは「分からない」と言う
前述のように考える時間をもらっても答えが出ないときは、正直に「分からない」と伝えましょう。
「分からない」と言うことに抵抗を感じる方もいるかもしれませんが、無理に答えようとするよりも、正直に伝える方が好印象を与えることがあります。誠実な人柄を伝えることで、挽回できるかもしれません。
面接が不安な人はエージェントに相談しよう
ほとんどのケースで、面接でうまく答えられなくても、面接で落とされる直接的な原因にはなりません。面接で落ちる原因は、他にあると考えたほうが合理的です。
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